拼多多收到大件有质量问题

若拼多多商家拒绝承认大件商品存在质量问题，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，先尝试通过平台介入协商。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若协商无果，你可准备购物凭证、商品照片等证据，依法向商家所在地或交易行为地的法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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从法律角度，确保拼多多购买大件商品质量的方法有：1. 购物前详细阅读商品描述、用户评价，选择信誉良好的商家；2. 购物时保存好交易凭证，如订单截图、发票等；3. 收到商品后及时验货，发现质量问题立即拍照并联系商家；4. 必要时，依据《消费者权益保护法》等法律法规，向相关部门投诉或提起诉讼。
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处理大件商品质量问题时，流程因情况而异：1. 若商品在物流途中损坏，应先拒收并与商家、物流公司沟通，明确责任方；2. 若收货后发现质量问题，立即拍照留证，通过拼多多平台申请退换货；3. 若商家拒绝处理，可申请平台介入调解或直接向市场监管部门投诉，必要时提起诉讼。